1. Betreff

1. Die hier veröffentlichten Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkaufsvertrag (nachfolgend der Kürze halber „Vertrag“) für die Nutzer der Webseite (nachfolgend der Kürze halber „der Abnehmer“ oder „der Käufer“) für Verkäufe in elektronischer Form von Waren (nachfolgend der Kürze halber „Artikel“), die auf der Webseite santaseverabay.com (nachfolgend der Kürze halber „Webseite“) angezeigt sind und die von CINZIAROSSI mit Hauptsitz in Rom, Via Dei Traghetti 111, 00121 Rom, Italien, USt-IdNr.: 03440270928 (nachfolgend der Kürze halber „CINZIAROSSI“) verwaltet wird.
2. Der Abnehmer hat die auf der Webseite veröffentlichten Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor dem Kauf eines Artikels einzusehen und anzuerkennen. Durch Senden der Bestellung bestätigt der Abnehmer, dass er diese Bedingungen überprüft und akzeptiert hat.
3. Darüber hinaus ist der Abnehmer im Fall von Fernabsatzverträgen gemäß Titel III, Kapitel II des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206 vom 06.09.2005 (ital. Verbraucherkodex), wie auch durch alle anderen gesetzlichen Schutzbestimmungen des gleichen Verbraucherschutzgesetzes http://www.codicedelconsumo.it/ geschützt.
4. Die Abschnitte „Versand und Lieferung“, „Rücksendungen und Umtausch“ und „Zahlung“ auf der Webseite sind als integraler und wesentlicher Teil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu betrachten.

2. Vertragsschluss

1. Um einen Kaufvertrag für die Bestellung von einem oder mehreren Produkten auf santaseverabay.com abzuschließen, müssen Sie das Online-Bestellformular ausfüllen und auf elektronischem Wege an den Verkäufer weiterleiten und dabei die entsprechenden Anweisungen beachten.
2. Insbesondere sollten die folgenden Schritte beim Kauf beachtet werden:
   • Der Abnehmer hat kostenlosen Zugriff auf die Webseite und kann die wichtigsten Merkmale der angezeigten Waren einsehen, einschließlich ihrer Preise und die zu Illustrationszwecken veröffentlichten Fotos;
   • der Abnehmer kann eine oder mehrere Waren wählen, die er zu kaufen beabsichtigt, indem diese in einem virtuellen „Warenkorb“ deponiert werden. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit vom Käufer vor der Bestellung eingesehen werden.
   • der Abnehmer durch Zugriff auf den Warenkorb, vor Kauf und Zahlung, alle relevanten Informationen für den Kauf der Waren, einschließlich Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten, einsehen;
   • Um den Kauf zu tätigen, muss der Abnehmer sich auf der Webseite anmelden, indem er seine E-Mail-Adresse angibt und ein Passwort wählt. Darüber kann er anschließend auf die Webseite zugreifen;
   • Alternativ zu der Anmeldung auf der Webseite kann der Abnehmer einen Kauf auch als Gast tätigen. In diesem Fall werden die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten in der Datenbank santaseverabay.com gespeichert und der Kunde wird aufgefordert, für jede neue Bestellung dieselben Daten einzugeben.
   • Um die Bestellung abzuschließen, muss der Abnehmer auch die Lieferadresse und die für die Zahlung benötigten Daten im Abschnitt „Warenkorb“ eingeben;
   • Der Abnehmer kann die ausgewählten Waren und Daten bis zur endgültigen Abgabe der Bestellung ändern, die durch die Auswahl der „Bezahlen“-Taste erfolgt.
3. Der Abnehmer kann die Zahlung per Kreditkarte. Weitergehende Informationen hinsichtlich der Zahlungsmethoden können im Abschnitt „Zahlung“ auf der Webseite eingesehen werden.
4. Sobald die Bestellung eingegangen ist, schickt santaseverabay.com eine Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse des Käufers, die eine Zusammenfassung aller mit dem Kauf verbundenen Informationen enthält und fährt mit der Auftragsabwicklung fort. Auf jeden Fall gilt der Auftrag als angenommen und somit auch der Vertrag als abgeschlossen, wenn die Auftragsbestätigung in dem Postfach des E-Mail-Kontos vom Kunden eingegangen ist.
5. Der Vertrag wird elektronisch von santaseverabay.com gespeichert werden im eingereicht und an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt..

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

1. santaseverabay.com nimmt die Lieferung der Waren an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse unter Nutzung eines speziellen Zustellers vor.
2. santaseverabay.com übernimmt keine Verantwortung für Fehler in der Auslieferung, die aufgrund von Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeit beim Ausfüllen der Bestellung durch den Käufer entstehen oder für Schäden an der Ware, die nach der Lieferung entstehen oder für vom Zusteller, Wetterbedingungen, internationale Zollfragen oder andere Umstände verursachte Lieferverzögerungen, die außerhalb der Kontrolle von santaseverabay.com liegen.
3. Für den Fall, dass eine oder mehrere Waren nicht verfügbar sind, wird santaseverabay.com den Kunden durch eine E-Mail benachrichtigen, die an die bei der Registrierung auf der Website angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird. In diesem Fall werden dem Kunden von santaseverabay.com, durch Gutschrift auf die Kreditkarte oder auf das für den Kauf angegebene Bankkonto des Kunden, der Verkaufspreis und auch die Versandkosten erstattet, wenn es sich um einen käuflich erworbenen Einzelartikel handelt. Vorbehaltlich der Zustimmung des Käufers kann santaseverabay.com einen anderen als den bestellten Artikel gleichen Wertes senden.
4. In jedem Fall stellt die Nichtverfügbarkeit einer oder mehrerer Artikel keinen Anlass für die Stornierung der gesamten, vom Käufer erteilten Bestellung dar.
5. Zum Zeitpunkt der Auslieferung der Ware durch den für den Transport verantwortlichen Beförderer hat der Abnehmer in Gegenwart des Zustellers zu prüfen:
   • dass die für den Transport der Waren verwendete Verpackung unbeschädigt und nicht manipuliert ist und ebenso wenig die für die Versiegelung der Ware verwendeten Materialien;
   • dass die Menge und Art der bestellten Waren den Angaben im Lieferschein und der Bestellung entsprechen.
6. Sollte der Abnehmer irgendwelche Unregelmäßigkeiten oder Abweichungen feststellen, muss er den Zusteller davon unverzüglich bei Lieferung der Waren informieren.
7. Der Abnehmer trägt die alleinige Verantwortung für die Genauigkeit und Richtigkeit der Informationen und Daten, die er santaseverabay.com unterbreitet und verpflichtet sich, bei Änderungen der zuvor angegebenen Daten unverzüglich Mitteilung zu machen.

4. Konformitätsgarantie der Ware

1. santaseverabay.com verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die Beschreibung und/oder fotografische Darstellung der Waren auf der Webseite ein möglichst getreues Bild von den Waren selbst vermittelt. Da jedoch die Bildqualität von der vom Käufer verwendeten Informationstechnik abhängt, könnten Beschreibung oder fotografische Darstellung der Waren vom Käufer als abweichend von den Waren selbst wahrgenommen werden. Daher haben die Bilder und Videos, welche die Präsentation der Waren auf der Webseite begleiten, lediglich einen Hinweischarakter.
2. Für den Fall, dass die gelieferte Ware als fehlerhaft oder abweichend von der bestellten Ware deklariert wird, verpflichtet santaseverabay.com sich, dem Kunden eine gesetzliche Garantie für die Konformität zu bieten, die unter den Bedingungen gemäß den Artikeln 128 ff. der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 der italienischen Gesetzgebung wirksam ist. Insbesondere hat der Abnehmer das Recht, alternative Forderungen zu stellen:
   • die Lieferung von Waren, die identisch mit den bestellten Waren sind, je nach Lagerbestand;
   • die Lieferung von Artikeln, die hinsichtlich Qualität und Preis gleichwertig sind, je nach Lagerbestand;
   • die Erstattung des Preises der Waren und Versandkosten.
3. Die in diesem Artikel vorgesehene Garantie gilt nur, wenn die Ware mit der gebotenen Sorgfalt und entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck behandelt wurde und nur, wenn der Abnehmer den erhaltenen Lieferschein und die Auftragsnummer vorweisen kann.
4. In jedem Fall gilt die in diesem Artikel angeführte Garantie nicht im Falle von Mängeln, die auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind.

5. Rücktritt

1. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes ist der Abnehmer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne Strafgelder zu zahlen und Gründe angeben zu müssen, beginnend mit dem Erhalt der von santaseverabay.com verschickten Auftragsbestätigung und innerhalb von vierzehn Werktagen ab Erhalt der Ware.
2. Sollte der Abnehmer von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen, muss er die entsprechende Mitteilung innerhalb der angegebenen Frist von 14 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Waren an santaseverabay.com schicken.
3. Sollte der Abnehmer das Rücktrittsrecht ausüben, ist er auch verpflichtet, die Ware(n) spätestens zwei Wochen nach Absenden der vorgenannten Mitteilung an santaseverabay.com zurückzusenden.
4. Weitergehende Informationen über das Verfahren und die zu befolgenden Anweisungen zur Ausübung des Rücktrittrechts und damit verbundene Kosten können im Abschnitt „Rücksendungen und Umtausch“ auf der Webseite eingesehen werden.
5. Eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die eigentliche Unversehrtheit der zurückgegebenen Ware. Es ist ausreichend, dass die Ware in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben wird, auf ihren Schutz geachtet und, soweit erforderlich, mit der üblichen Sorgfalt behandelt wird.
6. Bei der Rückgabe der Waren muss insbesondere beachtet werden:
   1. dass sie ordnungsgemäß in ihrer Originalverpackung verpackt werden, in einwandfreiem Zustand für den Weiterverkauf sind (nicht kaputt, beschädigt oder verschmutzt) und mit allem Zubehör und Unterlagen, wo vorhanden;
   2. dass sie mit dem Lieferschein (aus der Originalverpackung) versehen sind, um santaseverabay.com die Identifizierung des Käufers (Bestellnummer, Name, Vorname und Anschrift) zu ermöglichen;
   3. dass sie keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen, abgesehen von Spuren, die bei einem normalen Test der Ware auftreten können. Sie sollten keine Spuren von längerem Gebrauch (über mehrere Minuten) aufweisen, der die für eine Anprobe nötige Zeit übersteigt und auch nicht in einem Zustand sein, der einen Wiederverkauf unmöglich macht.
7. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Käufer zu tragen, wie im Abschnitt „Rücksendungen und Umtausch“ auf der Website genauer beschrieben ist.
8. Übt der Abnehmer sein Widerrufsrecht in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus, wird santaseverabay.com dem Kunden die bezahlten Beträge zurückerstatten, indem eine Gutschrift auf die Kreditkarte oder auf das für den Kauf angegebene Bankkonto vorgenommen wird. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem santaseverabay.com über die Ausübung des Rücktrittsrechts vom Käufer informiert wurde.
9. Wenn der Abnehmer die in Artikel 5.5 und 5.6 festgelegten Bedingungen nicht einhält, behält sich der Verkäufer das Recht vor, einen Betrag in Höhe des verringerten Wertes der zurückgesendeten Waren von der Rückerstattung abzuziehen. Der Abnehmer wird ordnungsgemäß hierüber informiert. Nach dieser Mitteilung bleibt dem Käufer die Möglichkeit, die Ware auf eigene Kosten in dem Zustand wieder zu erlangen, in dem sie an den Verkäufer zurückgegeben wurde.
10. Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht in Bezug auf angepasste Waren oder Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder raschem Qualitätsverlust oder Änderungen unterworfen sind;

6. Schutz personenbezogener Daten

1. santaseverabay.com verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu respektieren, die bei der Registrierung auf der Webseite und/oder zum Zeitpunkt des Erwerbs durch den Käufer zur Verfügung gestellt wurden und sie gemäß der in der Gesetzesverordnung 196/03 genannten Vorschriften zu verarbeiten.
2. In diesem Zusammenhang wird auf die detaillierten Informationen im Abschnitt „Datenschutz“ verwiesen.

7. Mitteilungen:

1. Für etwaige Mitteilungen und/oder Ersuchen um Unterstützung und/oder Beschwerden im Zusammenhang mit den gekauften Waren kann der Abnehmer santaseverabay.com unter den Adressen kontaktieren, die im Abschnitt „Kontakte“ der Webseite aufgeführt sind.

8. Anwendbares Recht und Beilegung von Streitigkeiten:

1. Unbeschadet der Anwendung der verbindlichen Verbraucherschutzbestimmungen aus dem EU-Recht unterliegen die allgemeinen Verkaufsbedingungen italienischem Recht.
2. Im Falle einer schlechten Serviceleistung oder Streit zwischen santaseverabay.com und einem unserer Nutzer/Kunden wir unsere Teilnahme an einem Schlichtungsversuch, der Benutzer kann auf der ODR-Plattform für eine alternative außergerichtliche Streitbeilegung werben (http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ).

Damit das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt wird, sind die folgenden Bedingungen zu erfüllen: 

1. Das Rücksendeetikett und das Sicherheitssiegel müssen noch intakt und auf den zurückgesandten Artikeln angebracht sein. Sie dürfen nicht in irgendeiner Weise entfernt oder geschnitten worden sein.
2. Die Artikel dürfen nicht getragen, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert worden sein und dürfen keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen. Schuhsohlen müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen nicht in irgendeiner Weise beschädigt worden sein.
3. Artikel müssen mit allen originalen Etiketten, Verpackungen und anderem Zubehör (Beutel, Kleiderbügel, Kleidersack etc.) zurückgegeben werden, die mit Ihrer Bestellung erhalten wurden. Die zurückgegebene Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Ihrer Mitteilung an santaseverabay.com über den gewünschten Rücktritt an den Spediteur übergeben werden.

Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln gehen zu Lasten von der Abnehmer

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIESE WEBSEITE, GESCHÄFTSPOLITIK

Allgemeine Bedingungen

Die Webseite santaseverabay.com wird durch CINZIAROSSI verwaltet, mit Hauptsitz in Rom, Via Dei Traghetti 111, 00121 Rom, Italien, USt-IdNr.: 03440270928 (nachfolgend der Kürze halber „CINZIAROSSI“). Zugriff und Navigation auf der Webseite santaseverabay.com werden von diesen AGB geregelt. Durch den Zugriff und das Durchblättern der Webseite santaseverabay.com bestätigen die Nutzer, dass sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind. Der Zugriff auf die Webseite und ihre Dienstleistungen ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und nicht für gewerbliche, geschäftliche oder beruflich Tätigkeiten gedacht.

Geistiges Eigentum

Die Webseite und ihre Inhalte (beispielhaft und nicht beschränkt auf: die Werke, Bilder, Dialoge, Musik, Sounds und Videos, Dokumente, Zeichnungen, Abbildungen, Menüs, Webseiten, Grafiken, Farben, Muster, Werkzeuge, Schriften und Webseiten-Design), sowie die von santaseverabay.com im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren verwendeten Marken und Kennzeichen sind durch die Vorschriften in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt. Folglich ist es verboten, ohne ausdrückliche Zustimmung von Universal oder anderen Rechteinhabern, den Webseiten-Content, von santaseverabay.com verwendete Marken und Kennzeichen in irgendeiner Weise oder für irgendeinen Zweck zu vervielfältigen, zu kommunizieren, zu vertreiben, zu veröffentlichen und zu ändern.

Nutzung der Webseite

Der Benutzer ist für seine Nutzung der Webseite und deren Inhalt verantwortlich. Er ist auch für den Schutz und die ordnungsgemäße Verwendung seiner persönlichen Daten verantwortlich, einschließlich der für den Zugriff auf die Webseite verwendeten Anmeldeinformationen und etwaige schädliche Folgen, die aus falscher Verwendung, Verlust oder Diebstahl dieser Informationen entstehen könnten.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ist ausgenommen. santaseverabay.com übernimmt keinerlei Haftung, wenn die Nutzung der Webseite und deren Inhalt seitens des Benutzers nicht entsprechend der geltenden Vorschriften erfolgt oder wenn unrichtige oder gefälschte Informationen oder Daten von Dritten ohne deren ausdrückliche Zustimmung übermittelt werden.

santaseverabay.com übernimmt keinerlei Haftung für ein fehlerhaftes Funktionieren der Webseite oder für Schäden, die dem Benutzer durch die Nutzung der Webseite entstehen und nicht in ursächlichem Zusammenhang mit santaseverabay.com stehen.

santaseverabay.com veröffentlicht Informationen auf seiner Webseite, um eine Dienstleistung für die Nutzer anzubieten. santaseverabay.com ist jedoch nicht haftbar für etwaige technische Ungenauigkeiten und/oder Druckfehler. Bei einer diesbezüglichen Meldung wird santaseverabay.com unverzüglich die notwendigen Korrekturen vornehmen.

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Die Webseite ist eine nach internationalen Internet-Standards sichere Webseite, daher wird das Gerät des Benutzers bei ordnungsgemäßem Browsen keinerlei Gefahr von Virenbefall ausgesetzt. santaseverabay.com übernimmt jedoch keine Haftung für etwaige Probleme, Schäden, Viren oder Risiken, die dem Benutzer bei unsachgemäßer Nutzung der Webseite entstehen können, und haftet nicht für ein etwaiges fehlerhaftes Funktionieren der Webseite aufgrund der Deaktivierung von Cookies im Browser des Benutzers.

Benutzer müssen den Bedingungen dieser rechtlichen Hinweise zustimmen und diese Seite regelmäßig besuchen, um über Aktualisierungen, Änderungen oder Korrekturen informiert zu sein.

santaseverabay.com behält sich das Recht vor, Korrekturen und Änderungen an der Webseite vorzunehmen, sowie gegebenenfalls die Nutzungsbedingungen der Webseite ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

GESCHÄFTSPOLITIK

Das Angebot und der Verkauf der Waren auf der Webseite santaseverabay.com werden von den im Absatz „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ festgelegten Bedingungen geregelt.

santaseverabay.com verkauft seine eigenen Produkte und bietet seine E-Commerce-Aktivitäten ausschließlich Endnutzern an, die „Endverbraucher“ sind.

„Endverbraucher“ sind alle natürlichen Personen, welche die Webseite santaseverabay.com für Zwecke nutzen, die in keinem Zusammenhang mit unternehmerischen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeiten stehen.

In Anbetracht seiner Geschäftspolitik behält sich santaseverabay.com das Recht vor, Bestellungen von Personen, die keine „Endverbraucher“ sind oder alle anderen, nicht der Geschäftspolitik entsprechenden Bestellungen nicht zu verarbeiten.

Um Bestellungen auf der Webseite aufgeben zu können, muss der Endverbraucher: – Endverbraucher sein – mindestens 18 Jahre alt sein – zum Abschluss von rechtsverbindlichen Verträgen berechtigt sein – eine gültige E-Mail-Adresse (POP) besitzen – im Besitz einer gültigen Kreditkarte für das PayPal-Online-Zahlungssystem sein..

Die wichtigsten Merkmale der Produkte sind bei santaseverabay.com in jeder Produktbeschreibung aufgeführt.

santaseverabay.com verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die Beschreibung und/oder fotografische Darstellung der Produkte so wirklichkeitsgetreu wie möglich ist. Da jedoch die Bildqualität von der vom Käufer verwendeten Informationstechnik abhängt, könnten Beschreibung oder fotografische Darstellung der Waren vom Käufer als abweichend von den Waren selbst wahrgenommen werden. Daher haben die Bilder und Videos, welche die Präsentation der Waren auf der Webseite begleiten, lediglich einen Hinweischarakter.

Preise und Währung

Die veröffentlichten Preise und Schlussrechnungen sind in Euro (EUR) für jedes Land der Welt.

santaseverabay.com empfiehlt Kunden, den genauen Wechselkurs und die Bankgebühren für die Transaktion zu überprüfen

Kreditkarten werden in Euro belastet. Der endgültige Preis wird aufgrund der schwankenden Wechselkurse mit dem am Tag der Transaktion gültigen Wechselkurs berechnet und auf der Kreditkarte belastet.

Aktionscodes

Kunden, die einen Aktionscode über Newsletter, soziale Netzwerke oder auf genehmigten Werbe-Webseiten erhalten haben, können diesen Code bei der Bestellung oder an der Kasse eingeben. Jeder Code hat einen Gültigkeitszeitraum (Beginn- und Enddatum), der seine Verwendung begrenzt und nicht verlängert werden kann.

Auftragsbearbeitung

santaseverabay.com behält sich vor, eine Bestellung zu verweigern, falls PayPal keine Zustimmung von der Bank des Kunden erhalten sollte. Sobald eine Bestellung von verfügbaren Artikeln aufgegeben wurde, können keine Änderungen mehr an dieser Bestellung vorgenommen werden. Separat aufgegebene Bestellungen werden separat versandt. santaseverabay.com behält sich das Recht vor, eine Lieferung zu verzögern, wenn die Bestellung, aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle, nicht versandt werden kann. Bitte beachten Sie, dass es während Ausverkäufen und Werbeaktionen zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen kann. santaseverabay.combehält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und/oder Service in jedem Moment abzulehnen.